شروط وأحكام متجر الكتب الرقمية والمنتجات الرقمية
1. المقدمة
مرحبًا بكم في متجرنا للكتب الرقمية والمنتجات الرقمية. من خلال الوصول إلى المتجر واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.
2. الحسابات والأمان
- يجب على المستخدمين إنشاء حساب لاستخدام بعض خدماتنا. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
- يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
3. المنتجات الرقمية
- تتوفر المنتجات الرقمية للبيع عبر المتجر. تشمل هذه المنتجات الكتب الإلكترونية، والبرامج، والموسيقى، والأفلام، وغيرها من الملفات الرقمية.
- يتم تقديم كل منتج مع وصف دقيق لمحتواه وشروط استخدامه.
4. الدفع والتسعير
- يتم قبول جميع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في المتجر.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. سياسة الاسترداد
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرداد الأموال بعد إتمام عملية الشراء.
- في حالة وجود مشكلة في المنتج الرقمي المُشتَرى، يجب على المستخدم الاتصال بخدمة العملاء لحل المشكلة.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الرقمية المتاحة في المتجر محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع استخدام أو نسخ أو توزيع أي منتج رقمي بدون إذن صريح من صاحب الحقوق.
7. الاستخدام المقبول
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مسموح بها بموجب هذه الشروط والأحكام.
- يُمنع تحميل أو توزيع أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
8. التعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
- يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من الالتزام بها.
9. الإخلاء من المسؤولية
- يتم تقديم المنتجات الرقمية “كما هي” دون أي ضمان من أي نوع، سواء كانت ضمنية أو صريحة.
- لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات الرقمية أو عدم القدرة على استخدامها.
10. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين السارية في [اسم الدولة أو الولاية].
11. الاتصال
- يمكن للمستخدمين التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسارات أو مشكلات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكورين في قسم “اتصل بنا” بالموقع.
هذه الشروط والأحكام تهدف إلى حماية حقوقك وحقوقنا وتوفير تجربة شراء آمنة ومرضية للجميع. نأمل أن تستمتع بخدماتنا ومنتجاتنا الرقمية.
