بالنسبة لتنفيذ برامج التدريب، يسمح مركز "بي برو" بإمكانية تغيير التواريخ والأماكن والمحتوى، ويتيح أيضًا تقديم دورات تعليمية افتراضية متزامنة مع التواجد الشخصي في نفس الوقت، بهدف تحقيق تجربة تعليمية مميزة.
ملحوظة: لن يتم عقد جميع الدورات المعلنة على موقعنا دون موافقة خاصة من هيئة دبي للمعرفة.
ملحوظة: عند التسجيل يُطلب اختيار اسم التدريب لذا ينصح بتذكر اسم التدريب.
| CQE01 | تأهيل مقيم التميز الحكومي | 8 To 17 Aug | المغرب |
| CQE02 | كتابة وثائق الترشيح لجوائز التميز | 22 To 31 Aug | شرم الشيخ |
| CQE03 | معايير منظومة التميز الحكومي | 5 To 14 Sep | بانكوك |
| CQE04 | رحلة تجربة العميل Customer experience | 19 To 28 Sep | دبي |
| CQE05 | إدارة الجودة الشاملة | 3 To 12 Oct | بروكسل |
| CQE06 | إدارة نظام شكاوى العملاء | 17 To 26 Oct | ميونخ |
| CQE07 | أساسيات و مبادئ التدقيق الداخلي | 1 To 10 Nov | المغرب |
| CQE08 | الجودة في خدمة العملاء وقياس رضا المتعامل | 15 To 24 Nov | شرم الشيخ |
| CQE09 | استراتيجيات تحسين خدمة المتعامل | 29 Nov To 8 Dec | بانكوك |
| CQE10 | الاتصال الفعال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة | 13 To 17 Dec | دبي |
| CQE11 | الوصول إلى التميز في خدمة العملاء | 20 To 29 Dec | بروكسل |
| CQE12 | الدبلوم المهني مدرب جودة | 3 To 12 Nov | ميونخ |
| CQE13 | معايير التميز في خدمة العملاء | 7 To 16 Aug | المغرب |
| CQE14 | الدبلوم التدريبي في إدارة الجودة الشاملة | 21 To 30 Aug | شرم الشيخ |
| CQE15 | المقارنات المرجعية والتحسين المستمر | 4 To 13 Sep | بانكوك |
| CQE16 | تحسين نظام شكاوى المتعاملين | 18 To 27 Sep | دبي |
| CQE17 | الدبلوم المهني إدارة الجودة والتميز المؤسسي طبقاً للمعايير العالمية | 2 To 11 Oct | بروكسل |
| CQE18 | التخطيط و التفكير بالسيناريوهات ( مسرعات المستقبل X10) | 16 To 25 Oct | ميونخ |
| CQE19 | تطوير الأداء وفق منهجية 6 سيجما | 30 Oct To 8 Nov | المغرب |
| CQE20 | منهجيات و معايير التميز الأوروبي ( EFQM ) | 13 To 17 Nov | شرم الشيخ |
| CQE21 | برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة | 21 To 30 Nov | المغرب |
| CQE22 | رحلة السبع نجوم 7 واستدامة الخدما ت | 5 To 9 Dec | شرم الشيخ |
| CQE23 | إدارة جودة خدمة العملاء وقياس رضا المتعاملين | 12 To 21 Dec | بانكوك |
| CQE24 | إدارة المشاريع لضمان الجودة Quality assurance | 26 Dec To 4 Oct | دبي |
| CQE25 | الدبلوم المهني مدرب خبير في التميز المؤسسي | 9 To 18 Aug | بروكسل |
| CQE26 | المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي (CMQ) | 23 Aug To 1 Sep | ميونخ |
| CQE27 | 6سيجما الحزام الاصفر | 6 To 15 Sep | المغرب |
| CQE28 | الدبلوم المهني محترف منظومة التميز الحكومي (GEM) | 20 To 29 Sep | شرم الشيخ |
| CQE29 | الدبلوم المهني مقيم منظومة التميز الحكومي | 4 To 13 Oct | بانكوك |
| CQE30 | رحلة حياة التميز المؤسسي في المؤسسات الحديثة | 18 To 27 Oct | دبي |
| CQE31 | الدبلوم المهني قادة الجودة والتميز المؤسسي | 1 To 10 Nov | بروكسل |
| CQE32 | تصميم إطار ومنهجيات التميز المؤسسي | 15 To 24 Nov | ميونخ |
| CQE33 | التميز في الحوكمة المؤسسية | 29 Nov To 8 Dec | المغرب |
| CQE34 | 6سيجما الحزام الأخضر | 10 To 14 Dec | شرم الشيخ |
| CQE35 | الابداع والابتكار في إدارة التميز المؤسسي | 19 To 28 Dec | بانكوك |
| CQE36 | التميز المؤسسي ومنهجية التحسين المستمر | 2 To 11 Aug | دبي |
| CQE37 | أخصائي التميز المؤسسي وفقاً لمعايير النموذج الأوروبي EFQM | 7 To 16 Aug | بروكسل |
| CQE38 | تميز الأداء المؤسسي وفقاً لمعايير النموذج الأوروبي EFQM | 22 To 31 Aug | ميونخ |
| CQE39 | منهجية تقييم ممارسات التميز المؤسسي | 5 To 14 Sep | المغرب |
| CQE40 | نظام الجودة والتميز المؤسسي و استمرارية الأعمال | 19 To 28 Sep | شرم الشيخ |
