. القيادة التحويلية والابتكار المؤسسي

• محتوى التدريب:تطوير مهارات القيادة الحديثة المبنية على التحفيز، التمكين، وتشجيع الابتكار لقيادة فرق العمل بفعالية.
• المحاور:
• مفهوم القيادة التحويلية وأبعادها.
• مهارات التحفيز والإلهام والتأثير.
• تمكين الموظفين وصناعة بيئة عمل إبداعية.
• أدوات تشجيع الابتكار المؤسسي وربطه بالأهداف الاستراتيجية.
• تطبيقات عملية من واقع مؤسسات الإمارات.
• الأهداف:
• تمكين المشاركين من ممارسة دور القائد المؤثر والمحرك للتغيير.
• تعزيز ثقافة الابتكار وتحويلها لجزء من DNA المؤسسة.
• تنمية مهارات التحفيز والتمكين لرفع الأداء الوظيفي.
• ربط القيادة التحويلية برؤية الإمارات للتنمية المستدامة.
• المخرجات:
• القدرة على قيادة فرق عمل عالية الكفاءة.
• تطوير خطط ابتكار داخل المؤسسة.
• تطبيق استراتيجيات القيادة التحويلية على المشاريع اليومية.

2.إدارة الأداء المؤسسي وفق منهجية KPIs وOKRs

• محتوى التدريب:تعريف وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المرتبطة بالنتائج لرفع كفاءة العمل المؤسسي.
• المحاور:
• الفرق بين KPIs و
• كيفية صياغة مؤشرات الأداء الذكية (SMART).
• ربط المؤشرات بالخطط الاستراتيجية.
• متابعة وتقييم الأداء المؤسسي.
• دراسات حالة من مؤسسات حكومية وخاصة في الإمارات.
• الأهداف:
• إكساب المشاركين القدرة على تصميم مؤشرات أداء دقيقة.
• تمكين المؤسسات من قياس الإنجاز والتحسين المستمر.
• تعزيز ثقافة العمل المبني على النتائج Outcomes-Based.
• فهم العلاقة بين المؤشرات الاستراتيجية والتنفيذية.
• المخرجات:
• إعداد مصفوفة مؤشرات أداء مؤسسية.
• القدرة على تحليل الفجوات وتحسين الأداء.
• تطوير تقارير أداء دورية واضحة للإدارة العليا.

3. إدارة التغيير المؤسسي والتحول الرقمي

• محتوى التدريب:إدارة التغيير بأسلوب علمي مع تسخير التكنولوجيا الحديثة للتحول الرقمي الناجح.
• المحاور:
• مفهوم إدارة التغيير وأهميته في بيئة العمل الإماراتية.
• استراتيجيات التعامل مع مقاومة التغيير.
• دور التكنولوجيا والتحول الرقمي.
• أدوات ومنهجيات إدارة التغيير (ADKAR – Kotter).
• تطبيقات عملية للتحول الرقمي في مؤسسات حكومية.
• الأهداف:
• بناء وعي شامل بمفهوم إدارة التغيير.
• تدريب المشاركين على قيادة مبادرات التحول الرقمي.
• تقليل مقاومة الموظفين عبر استراتيجيات تمكين ذكية.
• ربط التغيير المؤسسي برؤية الإمارات 2031.
• المخرجات:
• خطط إدارة تغيير قابلة للتنفيذ.
• قدرة على تهيئة بيئة عمل متقبلة للتحول.
• أدوات عملية لقياس نجاح مبادرات التغيير.

4. إدارة المشاريع المؤسسية باحترافية (PMI Standards)

• محتوى التدريب:تطبيق معايير PMI في إدارة المشاريع المؤسسية وتخطيطها وتنفيذها بكفاءة عالية.
• المحاور:
• مبادئ إدارة المشاريع الاحترافية.
• إدارة النطاق، الوقت، الكلفة، الجودة.
• إدارة المخاطر والتحديات.
• أدوات متابعة المشاريع وتقارير الأداء.
• ربط المشاريع بالأهداف المؤسسية.
• الأهداف:
• تأهيل المشاركين لفهم دورة حياة المشروع.
• تعزيز القدرة على إدارة الموارد بفعالية.
• رفع كفاءة الإنجاز وتجنب المخاطر.
• دعم تنفيذ مشاريع متوافقة مع معايير الإمارات.
• المخرجات:
• القدرة على إدارة المشاريع وفق
• خطط عملية لإدارة الموارد.
• أدوات متابعة وتقارير تنفيذ المشاريع.

5. إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي

• محتوى التدريب: ترسيخ مفاهيم الجودة الشاملة والتميز في الأداء وفق معايير التميز المؤسسي (EFQM).
• المحاور:
• مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
• أبعاد التميز المؤسسي (القيادة – الموارد – الشراكات – النتائج).
• أدوات التحسين المستمر.
• إدارة الجودة في الخدمات الحكومية.
• دراسات حالة من جوائز التميز الإماراتية.
• الأهداف:
• بناء ثقافة الجودة في بيئة العمل.
• تطبيق نماذج التميز العالمية في المؤسسات.
• رفع مستوى الخدمات وفق معايير دولية.
• تطوير أنظمة مراقبة وتحسين الأداء المستمر.
• المخرجات:
• خطط تحسين جودة متكاملة.
• القدرة على تطبيق نموذج
• تحسين ملموس في رضا العملاء والمستفيدين.

6. التخطيط الاستراتيجي وبناء السيناريوهات

• محتوى التدريب: مهارات إعداد الخطط الاستراتيجية وتحليل السيناريوهات المستقبلية.
• المحاور:
• مفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي.
• خطوات إعداد الخطة الاستراتيجية.
• أدوات تحليل البيئة (SWOT – PESTEL).
• إعداد السيناريوهات المستقبلية.
• ربط الاستراتيجية برؤية الإمارات 2031.
• الأهداف:
• تمكين المشاركين من تصميم خطط استراتيجية عملية.
• رفع القدرة على استشراف المستقبل.
• تعزيز التفكير الاستراتيجي والإبداعي.
• صياغة أهداف استراتيجية قابلة للقياس.
• المخرجات:
• خطط استراتيجية عملية قابلة للتنفيذ.
• أدوات استشرافية لتوقع التحديات.
• مهارات ربط الخطط بالرؤية الوطنية.

7.حوكمة المؤسسات والشفافية الإدارية

• محتوى التدريب: تطبيق مبادئ الحوكمة المؤسسية لضمان النزاهة والكفاءة.
• المحاور:
• تعريف الحوكمة وأهميتها.
• مبادئ الشفافية والمساءلة.
• أدوار مجالس الإدارة والقيادات التنفيذية.
• الحوكمة في المؤسسات الحكومية.
• تطبيقات عملية للحوكمة في بيئة الإمارات.
• الأهداف:
• بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الشفافية.
• توضيح أدوار ومسؤوليات القيادة.
• تقليل المخاطر وتحسين الأداء الإداري.
• دعم التنافسية المؤسسية وفق المعايير العالمية.
• المخرجات:
• سياسات حوكمة قابلة للتطبيق.
• مؤشرات أداء لقياس النزاهة والشفافية.
• بيئة عمل قائمة على الثقة والمساءلة.

8.الذكاء العاطفي في القيادة والإدارة

• محتوى التدريب: تنمية مهارات الذكاء العاطفي لتحسين الأداء والاتصال داخل المؤسسات.
• المحاور:
• مفهوم الذكاء العاطفي ومكوناته.
• إدارة الذات والتحكم بالعواطف.
• بناء علاقات عمل إيجابية.
• الذكاء العاطفي في حل النزاعات.
• تطبيقاته في بيئة العمل الإماراتية.
• الأهداف:
• تمكين القادة من إدارة مشاعرهم ومشاعر الآخرين.
• رفع مهارات التواصل الفعّال.
• تحسين بيئة العمل وزيادة الرضا الوظيفي.
• تعزيز القيادة الإنسانية في المؤسسات.
• المخرجات:
• مهارات اتصال عاطفي أفضل.
• القدرة على إدارة النزاعات بفعالية.
• رفع مستوى التماسك داخل الفرق.

9. إدارة المخاطر المؤسسية واستمرارية الأعمال

• محتوى التدريب: إدارة المخاطر المؤسسية وتخطيط استمرارية الأعمال وفق المعايير الدولية.
• المحاور:
• تعريف وأنواع المخاطر المؤسسية.
• أدوات تحليل وتقييم المخاطر.
• إعداد خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال.
• استراتيجيات إدارة الأزمات.
• حالات تطبيقية من الإمارات.
• الأهداف:
• رفع وعي المشاركين بمفهوم إدارة المخاطر.
• تطوير خطط استجابة للأزمات.
• ضمان استمرارية الأعمال بكفاءة.
• تعزيز المرونة المؤسسية.
• المخرجات:
• مصفوفة تحليل المخاطر.
• خطط استمرارية الأعمال قابلة للتطبيق.
• قدرة على إدارة الأزمات بفاعلية.

10.بناء ثقافة الابتكار واستشراف المستقبل

• محتوى التدريب: تطوير ثقافة الابتكار وربطها باستشراف المستقبل في بيئة العمل المؤسسي.
• المحاور:
• مفهوم الابتكار المؤسسي.
• أساليب نشر ثقافة الابتكار.
• أدوات استشراف المستقبل.
• الابتكار في الخدمات الحكومية.
• تجارب الإمارات في مجال الاستشراف.
• الأهداف:
• بناء بيئة عمل مشجعة للابتكار.
• تمكين الموظفين من التفكير الإبداعي.
• ربط الابتكار باستراتيجية المؤسسة.
• رفع تنافسية المؤسسات الإماراتية عالميًا.
• المخرجات:
• خطط ابتكار عملية.
• أدوات لاستشراف المستقبل.
• زيادة المبادرات الابتكارية داخل المؤسسة